8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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靠海很近，交通便利，环境优美。就是附近没有超市比较遗憾。
鹃子：好评
提前一个月预定的，价格极低，酒店很守信用没有毁约，本来在 青岛亿家海景公寓 定了5天的房间，到了青岛后居然反悔了，不给我们住，真是太气人了，只好拖着行李带着孩子到处找房。艺龙网打我反馈电话，我也说明了情况，说会处理的，后来就没有了下文，艺龙网难道不管这种事情吗?强烈谴责这家酒店，并且表扬一下青岛海龙古堡酒店。
木袋里：好评
很特殊的体验，监狱博物馆的院子里，参观博物馆很震撼。